Condições Contratuais de Prestação de Serviço

1. Contratação de Serviço

A contratação do serviço por parte do cliente implica a aceitação da respetiva Proposta assim como das presentes Condições Contratuais de Prestação de Serviço têm validade até 31 de dezembro do ano em curso, exceto quando acordado de forma diferente.

2. Validade

As Propostas e respetivas Condições Contratuais de Prestação de Serviço têm validade até 31 de dezembro do ano em curso, exceto quando acordado de forma diferente.

3. Tempo de Resposta

A acordar se adjudicado.

4. Custos

Os indicadores na Proposta acrescidos de IVA à taxa legal em vigor.

A RPCK reserva-se o direito de debitar os custos de deslocação quando esta se efetivar, mas o trabalho não for executado por causas não imputáveis à RPCK.

5. Condições de Pagamento

Pagamento com a entrega do serviço exceto se existir crédito aprovado.

6. Fornecimento do Serviço

A RPCK reserva-se o direito de, em casos pontuais, somente executar o Serviço, fazer a entrega do Equipamento e/ou Certificado após pagamento dos serviços prestados de acordo com os custos previamente acordados.

7. Transporte de Equipamento

A RPCK não efetua nem é responsável pelo transporte do Equipamento a não ser se previamente acordado usando a nossa transportadora.

8. Entrega / Envio de Equipamento

A RPCK somente efetuará o envio de equipamento por Transportadora desde que o cliente o solicite por escrito, e se responsabilize pelo pagamento.

A RPCK não se responsabiliza por qualquer dano causado no equipamento durante o seu transporte.

A entrega e/ou envio de Equipamento a pedido do Cliente só poderá ser efetuada após receção nas nossas instalações de uma autorização por escrito.

9. Responsabilidade

A RPCK assume a responsabilidade por danos causados no Equipamento, durante a sua calibração, que tenham sido causados pelos seus técnicos, devido a operação incorreta ou manuseamento inadequado. Não se responsabiliza, no entanto, por prejuízos daí decorrentes em outros equipamentos, produtos ou serviços.

10. Compromisso de Confidencialidade

A RPCK assume o compromisso de manter como confidencial toda a informação obtida ou gerada durante a realização das suas atividades e  não divulgar para o domínio publico qualquer informação relativa aos seus clientes.

Sempre que a RPCK pretenda divulgar no domínio publico informação dos Clientes, estes serão sempre informados previamente que deverão formalizar a respetiva autorização.

Não se enquadra neste conceito, a informação cedida a entidades reguladoras do sector, ou ao IPAC, para preparação, execução e fecho de avaliações.